Customer relationship management (CRM)

CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is een strategie en softwaretoepassing die bedrijven helpt bij het beheren van interacties met klanten en het optimaliseren van de klantrelaties. Het omvat het verzamelen en analyseren van klantgegevens om gepersonaliseerde communicatie en diensten aan te bieden en de klanttevredenheid en loyaliteit te verhogen.

Reputation Management

Reputation Management in Marketing: Het Beschermen en Versterken van Je Merk

lees meer

Omnichannel Marketing

Omnichannel marketing biedt een naadloze en consistente klantbeleving over alle kanalen heen, wat de klanttevredenheid verhoogt en de merkloyaliteit versterkt.

lees meer

Native Advertising

Ontdek native advertising: een subtiele marketingstrategie die advertenties integreert met content voor betere gebruikersbetrokkenheid en merkperceptie, wat leidt tot hogere conversieratio's.

lees meer

Marketing Analytics

Marketing analytics verbetert besluitvorming en verhoogt ROI door het analyseren van prestatiedata, waardoor marketeers effectievere strategieën kunnen ontwikkelen en uitvoeren.

lees meer

Engagement Rate

Engagement rate meet gebruikersinteracties met content, biedt inzicht in de effectiviteit van marketing en helpt bij het verhogen van merkbetrokkenheid en optimaliseren van ROI.

lees meer

Digital Transformation

Digitale transformatie optimaliseert marketing door technologie te gebruiken voor diepere klantinzichten en geautomatiseerde, gepersonaliseerde campagnes, essentieel voor concurrentievoordeel in het digitale tijdperk.

lees meer